疫情之下爆发的行业是昙花一现，还是未来趋势？
因为疫情的影响，人们外出频率降低，聚集性活动锐减，这使得餐饮、影视、旅游、娱乐等实体行业受到较大冲击。与此同时，人们的生活方式开始向“线上化”方向靠拢，互联网医疗、手游、无人零售、在线教育、远程办公等依托互联网的线上产业迎来了意想不到的爆发，用户数量不断激增。那么在疫情结束之后，这些行业还会保持自己的增长节奏吗？
互联网医疗
过去几年，互联网医疗一直是不温不火的状态，而在这次疫情中，则起到了非常关键的作用。
疫情防控期间，如果身体不舒服，想去医院又怕交叉感染。这时，在线问诊就是很好的补充。阿里健康、京东健康、平安好医生、好大夫在线、丁香医生等线上问诊平台相继开通了在线义诊，为用户提供相关咨询和诊断。相关数据显示，春节期间，互联网医疗在线问诊领域独立APP日活最高峰达到了671.2万人，最大涨幅接近160万人，涨幅达到了31.28%。
然而，在疫情结束后，互联网医疗平台的使用人次、使用量是否会维持增长还很难说。首先，对于大部分老年人来说，熟练使用电脑或手机可不是一件非常容易的事，他们依然倾向于去医院问诊;其次，这些在线问诊平台虽然目前是免费的，但疫情过后是否收费，怎么收费，一切都是未知。最后，从目前来看，在线医疗模式还存在着一些不足，那就是医生仅能通过询问用户症状进行简单地判断，难以保证诊断的精准度。
因此，现阶段的互联网医疗行业可作为辅助工具出现，未来行业技术还需不断提升，用户的使用习惯仍有待培养。
无人零售
在疫情的影响下，有许多线下零售行业遭受了巨大损失，而此前冷清的无人零售业务在这时又火了起来。
由于新冠病毒具有人传人特性，为了防控疫情，无接触服务成为了当前的刚性需求。例如，在近日登上热搜的武汉火神山医院的无人超市，只需用手机自助扫码结账即可完成购买，开业第一天就接待了200余人。
除此之外，喜茶、瑞幸咖啡也开始尝试无人零售模式，喜茶目前已在全国150家门店推出取茶柜，顾客在线上下单后，店员会将茶饮放进柜子里，再通知取茶，在顾客的整个购买过程中不会与店员有任何接触。
但是疫情过后，这些无接触生意能否持续尚不可知。据了解，2017-2018年，正是无人零售行业最火的时候，2017年，阿里巴巴、京东等巨头相继入局无人零售领域。根据统计，仅2017年全国无人超市累计落地超200家，无人零售货架累计落地2.5万个。截至2017年底，无人零售领域有近130家融资，融资规模超过40亿。不过，无人零售在全国扩散开来之后，其市场反应并不十分理想，多地的无人零售生意冷淡，不少无人超市接连倒闭。
其实与普通便利店相比，无人零售的成本优势并不明显，虽然取代了收银员的工作，但整理货架、补货、清洁等工作仍需人工完成。此外，从购物习惯来讲，部分消费者还是喜欢在工作人员的帮助下购物。
在线教育
为应对疫情，全国各省市大学、中小学及幼儿园开学时间均宣布推迟。为了响应教育部的“停课不停学”，很多学校都开启了在线教育模式。
在线下课程被迫中断的当下，在线教育成为了解决学生上课的最佳方案。可以说，在线教育借助互联网技术，为人们提供了跨地域、跨时间的教育模式，特别是在此次疫情对于在线教育行业起到了推动作用。
需要指出的是，线上教育有其优势，但也有其局限性。首先，线上教育不会像线下教育那样，老师可以对学生的听课状态有更直观的了解;其次，难以做到及时问答互动。或许，线上教育与线下教育相结合，会成为未来教育行业的主流模式。
远程办公
疫情当前，要维持企业的正常运转，远程办公无疑是比较好的一种方式。钉钉、企业微信、WeLink等办公软件的下载量急速飙升。2月5日，钉钉下载量首次超过微信，跃居苹果App Store免费App排行榜榜首。截止比特网发稿时止，排行榜前五名中，仍然有三款办公软件在列，除了位列第一的钉钉外，腾讯会议和企业微信分别位列第二和第四。
这一特殊时期，客观上给远程办公软件带来了用户增长的机遇，当疫情过后，远程办公是否会变成更多人的选择呢？
实际上，对于企业主管来说，在远程办公过程中，员工的工作状态是他们无法及时掌控的，而对于员工来讲，远程办公则让生活和工作的界限消失。因此，在疫情结束之后，一些沟通、会议的场景，或将重新恢复到线下面对面模式。因此，对于远程办公企业来说，如何结合用户的实际需求，开发与线下办公相契合的功能，才是重点要考虑的事情。
手游
疫情期间，宅在家里成为了很多人的生活常态，而手游则成为了大部分人打发无聊时间的选择之一。根据极光大数据的统计，今年春节期间《王者荣耀》日活跃用户数量达到了1.09亿，同比往年增长了58.9%。此外，棋牌类游戏也受到了大众热捧，例如《欢乐斗地主》在春节期间的日活跃用户数量达到1260万。
但随着疫情好转，企业陆续复工，人们玩游戏的时间会被挤压，游戏的数据相应的会有回落。所以，疫情只是让游戏行业迎来短期利好，长期来说与以往并无太大差别。
