展望2020交互平板市场趋势 下一块掘金地在哪

张伟 |  2020-04-03

  在“黑天鹅”事件冲击下,远程协作类应用被推上了风口浪尖,企业以及员工也开始慢慢意识到了远程协同能力的重要性,尤其在延迟复工的期间里,传统运营流程弊端让无数企业不得不暂缓自身的业务。

  但“黑天鹅”事件对于企业而言,也是一次数字化转型的契机,虽然这个话题已不是什么新鲜事物,但对于中小企业而言,此前却并未将其当做是一剂转型的良药。

  以会议平板这个市场为例,多数人对这一设备的认知还停留在“仅是一个连接工具”而已。实则不然,在云计算、人工智能(尤其是自然语言处理与机器视觉两大分支)取得突破性进展的当下,智能技术在商用办公领域碰撞出了全新的火花,新技术更为工具赋予了一种全新的创造力。

  交互平板为何被推崇

  举一个简单的例子来说明,从装修设计行业来看,这类企业日常存在大量会议、培训、样板间参观等事务。但受到物理环境的制约,企业多数会选择将不同装修风格的样板间分散至不同地区乃至城市,这便为客户前往公司参观时提供了诸多不便。虽然一些平面纸质图纸也能承载这一需求,但对客户的打动程度远没实际参观效果要好。

  此外,对于设计师而言,也常面临客户方案修改一类问题,若碰到当地并未开设分公司的情况,设计师还要亲自前往客户地点进行沟通与设计。而在外出期间,如何与团队沟通方案成为了他们头疼的问题。

  现今借助交互平板所创造出的数字化办公体验,不仅可在远程实时给客户展示样板间,更能在外地以远程的方式对方案进行批注修改。与此前电话沟通的方式相比,显然前者的生产力更高。

  也正因如此,交互平板开始受到企业的青睐,尤其在黑天鹅事件的冲击下,教育、医疗、办公等各个领域均爆发出了对数字化转型的诉求。

  根据DISCIEN一组数据显示,国内教育市场总教室数量约在753万间(包含义务教育与非义务教育市场),而市场的普及度约在35%左右,外加多数教学设备已到了更新换代的周期,这便给市场打开了大幅增长空间。

  然而这还仅是教育一个细分市场,可以预见的是,交互平板市场在疫情的影响下,必然将进入高速发展的黄金期,尤其在市场教育程度不断被普及的当下,让交互平板找到了最合适的切入点。

  交互平板下一块掘金地在哪

  交互平板平板发展至今,企业在采购时考量的标准也在逐步发生着变化。起初企业的采购标准便是平板尺寸一定要大,只有够大的显示设备才能将细节全部呈现而出。外加当时赶上了大尺寸液晶产品产能的释放,一时间尺寸成为了考量设备是否合格的一项重要标准。

  但随着技术的演进,光靠展示优势已不足以满足数字化时代下的企业需求,企业所需的也不再是将线下会议照搬至线上而已,因此在随后的采购中,企业重心开始逐渐侧重在了体验上。

  一方面技术再以更低的门槛普惠给每一个使用者,尤其在AI的加持下,让以往大量机械性的繁复工作得以简化,也让一些专业IT能力得以被任何人所应用。

  举一个最典型的案例来说明,此前人们若想将画面投放在其他显示设备上,需要通过对口线缆以及调试才可实现,这基本已经将IT知识薄弱的人员阻挡在了门外。而当下技术的普惠,让每个使用者都能轻松借助无线协议来对不同屏幕间进行打通。

  显然,即便场景转换到商用领域,也不应该把使用难点抛给客户。客户所需要的是一种能够无缝迁移的体验,在迁移的背后,体现的则是原有业务流程的优化与再造,从而达成数字化转型中降本增效这一核心目标。

  另一方面,功能得到满足的同时,企业也开始对面板贴合工艺、更高清的画质、更简约的设计风格提出了新要求。其中以全贴合技术为例,此前这一技术多用于智能手机方面,在大尺寸显示领域,全贴合技术的应用还未形成规模,最主要的原因就是工艺复杂,生产环境要求非常高,生产良率低,维修成本高,这一系列因素都影响全贴合技术在大尺寸屏上的应用。

  但随着供应链的不断成熟,目前市面上也衍生出了不同的分支工艺,如全贴、T-cell、In cell等。而当下,手机屏幕正发生着颠覆性变革,未来这显然将是一个让产品差异化突围的方向。

  此外,能够影响到产品渗透的更离不开平台的开放,如何兼容第三方远程视频会议软件,以及优先兼容哪家都左右着企业的选择。

  总体来看,当下交互平板当下更多承载的是为企业提供创新驱动力这一重任,帮助企业走出单纯的会议模式,跨平台无障碍投屏技术、双向批注等以智能为主导的新兴技术正不断驱动着这一产业的变革,最终助力企业形成一个围绕会议场上的纵向升级。

  而2020,以智能会议平板为主导的智能会议办公时代必然会迎来空前的发展机遇,尤其在5G即将落地的关键节点上,5G所能提供的云端支持,必然会带动各行各业在商业模式的改变,最典型的便是医疗场景,5G低延迟这一特性,让远程医疗有了更大的想象空间。因此,5G显然将会是市场中又一个决定性变数。

  但市场虽然敞开了大门,企业仍需在产品方面做好差异化把关,尤其在针对不同行业面临的不同痛点时,谁能将即有技术和能力组合成一套行业解决方案,谁才能够从同质化严重的市场中脱颖而出。

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