还在争排位赛?华为云直接跑进了下半场

  2017年3月,华为专门成立了Cloud BU,重兵布局公有云市场,一时众说纷纭,褒贬不一。

  有观点认为,云计算是从互联网中长出来的,没有互联网基因的华为做公有云并没有什么优势。2017年,恰逢公有云市场大热,马太效应趋于明显,公有云的赛道上已经足够拥挤,华为这时候起跑,有些晚。

  然而,公有云经过十年发展,这条越来越拥挤的赛道上却出现了分岔口。

  一个方向是继续沿着互联网的路径奔跑,以长尾效应取胜;而另一个方向,则是奔向传统的企业和政府客户,去实践经典的二八原则。

  在这条新赛道上,我们见到了一个闷头冲刺的华为云。

  在《IDC MarketScape:中国政务云市场厂商评估,2017》报告中,华为云在现有能力、战略和市场表现三大维度均排名第一,一时赢得业界瞩目。

  不是你不明白,是这世界变化快。

  在2017年的公有云市场,我们经常会听到一个词,“下半场”。我不知道我的理解是否正确,2017年,众多公有云玩家纷纷加大了对企业级市场的投入,而华为云也提出了“Cloud 2.0”的概念,即云服务正从互联网原生应用到企业/政府成为云化主角。

  不管是“下半场”也好,“Cloud 2.0”也好,实则殊途同归。

  云计算经历十年发展,单一的云越来越难以满足用户的需求,“多云”、“混合云”正成为必然趋势。大中型企业、政府客户在积极建设私有云的同时,对于公有云的需求也日趋强烈,或是用于承载新兴的互联网应用,或是用于容灾备份,这些头部客户的需求为公有云开辟了新的战场,指出了新的发展方向。

  华为云并不打算在“上半场”趋于结束的时候奋起直追,而是从一开始就直接奔入了“下半场”,以企业云和政务云为主要方向。对于华为云来说,公有云市场的“排位赛”远未结束,甚至说这场角逐才刚刚开始。

  华为云的“12345”密码

  尽管将重心放在了企业云和政务云,但并不意味着华为云放弃了广泛的中小企业市场,华为云给自身的定位并没有那么死板。

  “联接企业现在与未来”,是华为云BU总裁郑叶来亲自提出的Slogan,这是华为云的基调,也是华为云的目标。华为云将“企业”分为两类,一类是小企业,一类是已经成长起来的大中型企业。

华为云BU总裁郑叶来

  对于数据从零开始积累的小企业,华为云希望成为伴随其成长的合作伙伴,持续提供开放的新技术,解决企业成长中遇到的各种问题,如预算可控,如全球化,让企业持续面向未来。

  对于存在大量传统系统和数据的大中型企业,华为云希望通过技术手段解决他们的诸多挑战,包括如何向目标架构演进、如何利用数据、如何让现有的组织和人员变得更加敏捷灵活等,让大中型企业从现在走向未来。

  明确了目标和方向,2017年,华为云很快就有了收获。

  据郑叶来介绍,2017年华为云销售收入达到5亿美元,其中还不包括华为内部使用华为云的收入,华为云的用户数和资源使用量有3倍的增长。

  从客户上看,越来越多的国际、国内大中型企业选择了华为云,如东风本田、大连软件园区、上港集团、大智慧、新再灵科技等客户选择华为云承载其创新业务,为其在各自领域的“+互联网”数字化转型提质增效。德国三大汽车制造公司、中外运集团、法国标致雪铁龙汽车集团等一批全球500 强企业客户选择了华为的合作伙伴公有云。

  在生态上,华为云签约了四家“同舟共济”合作伙伴,包括中软国际、软通动力、猪八戒、拓维,实现了SAP、微软和达索等全球合作伙伴在华为云落地。如今华为云伙伴总数已经超过2000家。

  华为云服务也从2016年底的10大类45个增加到14大类99个,上线包括制造行业数字化转型、EI企业智能、SAP、HPC、软件开发云、云上办公、电商、游戏等50+解决方案。

  当然,仅靠方向正确还不足以支撑华为云的高速增长,郑叶来用“12345”五个数字道出了华为云快速发展的关键“密码”。

  “一片黑土地” :华为云要做伙伴的应用、内容和云生长的“黑土地”,致力于成为智能世界使能者,联接企业现在与未来——无伙伴,不成云,唯有同舟共济,才能共赢生态。

  “二个主战场” :在Cloud 2.0时代,华为云以企业云和政务云为主战场——紧跟趋势,直接进入“下半场”,将自身从芯片到生态全堆栈的能力、以及自身服务企业的经验以服务的形式开放。

  “三个我不碰” :上不做应用,下不碰数据,不做股权投资——自我约束,划定清晰的业务边界,让合作伙伴安心,让政企客户放心。

  “四个都统一” :华为云具备“统一架构,统一API,统一服务,统一生态”——未来就绪,让用户能够更加便捷的步入混合云。

  “五朵云之一” :华为云做全球五朵云之一,长期承诺战略投入公有云——可持续发展,做客户长期的合作伙伴。

  “刚开始做公有云的时候,我们内部很多人也是糊里糊涂的”,郑叶来坦言。如今,华为云已经不再迷惑,用“12345”构建了独特的差异化竞争力,在激战正酣的公有云市场甩开了大步。

  2018,推动AI与场景结合

  当前没有一家公有云厂商不在积极布局AI,华为云也不例外。

  谈起AI,郑叶来说很直接:“现在人工智能在中国被娱乐化、泡沫化,人工智能并不是做几个应用,搞几个App”。在郑叶来看来,AI的核心有两点:其一是与企业实际应用场景相结合,其二是经济成本效益。

  全球正在进入第四次技术革命,AI则是这次革命的核心驱动力之一,如若AI一直“飘在天上”,是无从真正驱动这次新革命的,所以AI一定要落地。

  2012年,华为成立了堪称“神秘”的“2012实验室”,下设的“诺亚方舟实验室”主要围绕人工智能展开研究,方向包括基础理论研究、做使能器来改造华为的流程管理、研究人工智能的相关产品等。

  2017 年9 月,华为云在全联接大会正式发布EI企业智能(Enterprise Intelligence),提供三大类(基础平台服务、通用服务、行业场景解决方案)30 多个企业智能服务,如深度/机器学习、图引擎服务、文字识别、人脸识别、智能物流、智能制造等服务。

  华为自身就是人工智能与应用场景结合的练兵场,并已获益颇丰。

  在全球仓储方面,华为云EI服务能力提升20%的分拣装箱效率,物流使用EI做路径规划可节省例外开销成本30%;通过华为云OCR表单识别服务,华为已经实现海关报关单据自动化 ,录入效率提升10倍,减少200+海关报关专职人员;此外,华为云EI还已被应用于智能通信、文档机器翻译、防盗监控、精准营销、客服机器人、华为商城安全运维等业务。

  本质上,华为云EI就是要把华为多年来通过AI解决华为公司内部生产、物流、供应链、终端等领域问题所积累的一些相关的能力、知识和方法分享给更多企业,与企业应用场景相结合,帮助企业实现智能化。

  目前,已经有大批大中型企业选择了华为云EI,如深圳交通大脑、太平洋保险、招商银行、医药零售巨头九州通、迅达电梯、新再灵、拓斯达等。其中深圳交警和华为云联合打造的智慧交通解决方案获得了中国道路交通安全协会颁发的“2017年度道路交通安全创新产品奖”。

  除了与企业应用场景的结合,经济成本效益是AI的另一个关键要素。

  郑叶来认为,通过软件硬件一起创新,才能让人工智能的经济成本效益最高。“未来的竞争是全栈的竞争,从芯片、硬件、软件、解决方案,差一块你的水桶就没有水了”,郑叶来指出,采用通用硬件来做AI,性价比会很差。

  在2017年华为全联接大会上,华为推出了新一代智能云硬件平台Atlas,专为公有云、AI、HPC、视频等新业务而生,采用GPU、FPGA等异构计算资源,相比传统x86服务器实现十倍AI性能提升。此外,针对AI,华为已经具备从AI芯片、硬件、软件到服务的全栈能力。

  郑叶来表示,让AI与应用场景深度结合、提升AI的经济成本效益,将会继续成为2018年华为公司的重点。

  此外,在2018年,华为云将在“泛在”智能、“泛在”联接、全栈能力优化、生态平台建设等方向重点发力,继续提升华为云的能力。

  不看对手,看客户

  对于Cloud BU这个新成立的业务单元,郑叶来并没有为2018年定下明确的数字目标,但是很有信心:“我相信2018年我们华为云,尤其公有云这块增长一定超过2017年。”

  如今,公有云市场格局初定,那么,华为云还有机会么?

  “六年前我们做IT,没人觉得我们会做得起来”,曾经出任六年华为IT产品线总裁的郑叶来回忆说。结果,六年过去,华为IT产品线的实力已经被业界所公认。

  华为云有着和IT产品线类似的开始和境遇。“连食堂卖馒头的师傅都觉得来不及了”,郑叶来笑谈。因此,郑叶来为团队提出了一个要求:“眼睛盯着客户、盯着趋势,别把眼睛盯着对手。”

  结果,华为云在2017年用成绩回应了置疑,郑叶来认为,其实成功经验就一条:“摒除浮躁的东西,不冲动;做主人公,沉下心来,沉住气,解决客户的问题,客户就一定会选择你。”

  在华为,不看对手闷头猛跑,最终却跑赢了所有对手的例子并不鲜见。当公有云市场角逐进入政企客户云化为主导的下半场,更具“企业味儿”的华为云无疑迎来了更大的机会。

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