重塑IT架构 探索保险业数字化转型新未来

  当下,云计算、大数据、人工智能等新兴技术不断应用到各行各业,并随之产生深远的影响。而对于保险行业而言,这些新技术的应用也使得保险业日益开放、智能、高效、安全。近日,由华为技术有限公司与中国保险报共同主办的“金融科技,智保未来”中国保险信息技术峰会2017成功举办,与会嘉宾共聚一堂,共商保险业数字化转型的未来发展之路。

  近年来,保险业对信息化的关注、以及信息化创新对保险行业的指引已经达到了新的高度;大数据、人工智能等新技术也在在保险业得到应用,并为之带来巨大的创新。随着新技术的发展与用户需求的不断演进,如今的保险业也越来越追求更优化、更便捷的用户体验。与此同时,保险行业的监管也日趋严谨,整体竞争环境更趋激化。这也使得保险业在运用新技术时,更加追求产品的时效性、创新性与数字化。

  在本次峰会期间,根据保险业当前的发展现状与趋势,华为也提出了在利用ICT技术助力保险业进行数字化转型过程中的“三个重塑”观点,即:重塑服务,为用户提供更优体验;重塑数据,让数据成为企业资产,推动精准营销、风险控制;重塑平台,打造业高性能、开放、安全的云化平台,以适应保险业业务的发展和数字化转型的需要。

  众所周知,一直以来,华为在面向行业市场时,提出了“平台+生态”的战略,通过提供创新、差异化、领先的ICT硬件和软件基础设施,打造一个开放、弹性、安全、灵活的ICT基础架构平台,进而构建可持续发展的生态体系。在保险行业领域,华为具有自主知识产权的领先技术能力及开放架构、以及最完整的产品线,能够为保险业提供其所涉及的ICT基础架构。同时,通过联合生态伙伴,华为金融行业解决方案如今也已在保险行业已有广泛的实践和应用。

  华为EBG中国区金融业务部总经理 刘维明

  华为EBG中国区金融业务部总经理刘维明在峰会期间接受记者采访时表示:“对于保险业的客户而言,更多地会考虑到底如何去选择一个技术研发方面有持续生命力和竞争力的合作伙伴。”

  那么,华为又是如何满足当前保险业对数字化转型过程中合作伙伴的选择需求的呢?对此,刘维明进一步向记者说道:“我们看到保险行业对数字化转型的需求很旺盛,在金融行业的分支里面,保险行业对于行业云的需求是很大的,接受度也是最快的。华为的公有云服务瞄准应用行业,基于行业云的战略,无论是公有云、私有云,华为都可以为保险业用户提供满足其差异化需求的混合云方案,以“平台+生态”的战略一起推动保险行业云的服务的发展。可以说,华为是最有能力定位在混合云的保险业用户战略伙伴。”

  秉承着‘平台+生态’的战略,华为在平台、芯片、技术、材料等多方面都进行了巨大的研发与投入。并通过与生态伙伴的联合创新,将云平台、大数据、人工智能各方面的先进技术应用到保险业的场景中去。据了解,目前华为与太平洋保险、中国人保财险等均开展了联合创新,在云计算、大数据与AI、数字化安全等领域进行创新解决方案的研究开发,并取得了阶段性的成果。华为的网络、存储、服务器等产品与解决方案也为保险机构的骨干网、数据中心、分公司、核心系统等提供了稳定、敏捷、高效、开放、灵活的基础设施。

  而通过以上一系列的技术及解决方案、平台的支持,华为也让保险公司能够从技术依赖的困扰中解脱出来,更多的关注业务方面的成长。“华为致力于开放技术的跟随及创新,我们帮助很多保险机构从传统的相对封闭的架构走向开放的架构,来缔造平台差异化的价值,让合作伙伴以及客户更加愿意把核心的应用和数据放到我们平台上,而这也是我们面向保险行业的战略。”刘维明说道。

  在数据已经成为企业核心资产的当下,要实现这一点,也与华为不依靠客户的数据价值来进行变现的理念密切相关。“上不碰应用,下不碰数据”是华为面向行业提供解决方案所一直坚持的原则。对于华为而言,其希望做到可信、开放、全球服务,恪守业务边界,不将客户的数据价值变现,并提供更好的支持服务。对于保险业而言,满足政策监管部门的要求是业务运营当中的重要一环。因此,华为也在技术方面更关注数据安全、用户权限管理能力,形成了相对较完善的产品解决方案,助力保险行的数字化转型。

  据悉,下一步华为还将与保险行业用户进行一系列前瞻性的探索,加大对云计算、大数据、人工智能等新技术与保险行业的具体应用场景相结合的挖掘与探讨。让新技术在行业的应用需求场景中发挥新的业务价值。华为与中国人寿、中国人保财险、太平洋保险等签订了战略合作协议,提供业务与技术的双结合,探索新技术在行业中的应用场景。

  在采访的最后,刘维明表示:“未来,华为希望基于对保险行业发展趋势的把握,和对客户需求的深入理解,践行‘平台+生态’的战略,为保险行业提供更具竞争力的行业解决方案,与保险行业的客户一起重塑IT架构,引领保险业务数字化转型,创新保险产品与服务。”

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